河南西峡烟草:规范行政执法 优化营商环境


  




今年以来,河南省西峡县烟草专卖局坚持以党的建设为引领,勇担社会责任,积极响应深化“放管服”改革、优化营商环境号召,深入结合“我为群众办实事”系列活动,细化工作举措,规范行政执法,提升服务质效,持续优化烟草市场营商环境。

加强监管,重拳出击,严格维护市场秩序

为营造良好的市场环境,该局依托数据分析和情报网络建设,扎实开展卷烟打假“三道防线”建设工作,持续开展物流寄递违法行为专项治理,守牢卷烟打假第一道防线。并紧扣市场净化和打假破网监管重点,强化部门协作,积极联合公安、市管、交通等执法部门,严肃查处售假、售私、无证经营等涉烟违法行为,震慑违法犯罪活动,维护市场秩序,打造群众满意的消费环境。

整合资源,持续优化,大力提升服务质效

“没想到办个零售许可证手续这么简单,还这么快,而且服务还好。”新办零售许可证户白灵宇高兴的对该局正在帮助悬挂证件的工作人员说。

为营造高效的政务环境,该局在强化许可证件后续监管的基础上,坚持在提升证件办理服务质量上下功夫,着力以“互联网+”为依托,优化证件办理工作流程,推行线上申请、线下审批相融合的零售许可证“双线”办理六步走工作法,实施许可证自助办理、网上办理、微信办理、实地办理四种渠道并行的便民措施,实现了全程无纸化、信息化办证。办证人员通过送证上门,让客户足不出户即可领证,进一步打通了管理服务“最后一公里”,营造了审批更简、监管更强、服务更优的政务服务环境。

严格执法,规范管理,展示良好社会形象

为展示良好社会形象,该局从依法行政入手,牢固树立“人性化执法、感情化服务”的理念,在完善执法机制、创新执法方式、规范执法行为、执法责任追究等方面下功夫,强化执法权限分解,将执法责任融入岗位职责,形成层级负责的权责关系,有效防范执法风险,树立起专卖执法队伍的文明形象。同时,该局还通过强化专卖执法队伍规范管理,加强作风纪律建设,严格各项纪律和规章制度,进一步提升了专卖执法人员依法行政水平和服务水平,树立了良好的专卖执法社会形象。

“下一步,我们西峡烟草专卖管理部门将继续以深化“放管服”改革为抓手,不断加快职能转变和服务效能提升,持续优化审批流程,落实便民改革措施,营造更加便利的营商环境,让企业群众办事更快捷更高效。”西峡县烟草专卖局副局长刘勇说。(赵征)




2021-10-14 10:21:33 来源:中国网

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