鹿邑县烟草专卖局:承担社会责任 把实事办实办好


  




开展党史学习教育以来,鹿邑县烟草专卖局把党建工作融入到业务工作中,认真为卷烟零售客户和广大零售客户办实事办好事。

走访调研市场,维护零售客户利益。领导班子带领科室人员每月走访调研卷烟市场,及时掌握卷烟市场情况、零售客户经营情况,对零售客户关心的问题做到详细解答,为客户提供更加贴心的服务,与零售客户架起了“连心桥”,建立了利益“共同体”,保障了零售客户的利益。

治理卷烟市场,保障消费者权益。针对卷烟市场存在问题,根据岗位分工和监管职责,采取相应的管理措施,采取互查、明查、错时查、拉网查、重点查等多种方式进行展卷烟治理,文明执法,规范办案,重拳出击,实施“利剑”行动,严厉打击违法违规行为,切实保障消费者权益。

转变职能作用,规范履行职责行为。鹿邑县烟草专卖局十分重视从员工教育,把党史学习教育作为重点工作来抓,把警示教育、以案促改作为规范员工工作行为的有力措施,切实转变职能作用,提升员工服务质量,帮助零售客户解决实际问题,不断提高客户满意度。

鹿邑县烟草专卖局自党史学习教育工作开展以来,认真解决了党建、业务工作“两张皮”问题,切实把党史学习教育成果转化实际行动,用实际行动履行职责,践行初心使命,形成了人人讲规矩讲规范、人人尽职尽责的政治生态环境,真心实意为零售客户、广大消费者办实事办好事。(李现峰、周立森)




2021-09-27 11:15:56 来源:中国网

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